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über mich

Ganz kurz zu mir

 

Ein Foto von Michael H. Franz aus Gründau, er sitzt am Schreibtisch hinter seinem Notebook

Wer bin ich

Seit über vier Jahrzehnten bin ich mit Herz und Verstand in der Welt der Computer zuhause. Als IT-Systemadministrator habe ich nicht nur die rasante Entwicklung von Technologie miterlebt – vom C64 bis zur Cloud – sondern sie aktiv mitgestaltet und begleitet. Mein Wissen basiert auf jahrzehntelanger praktischer Erfahrung, gepaart mit der Leidenschaft, komplexe Systeme zu verstehen und für andere nutzbar zu machen.

Ich sehe meine Aufgabe nicht nur in der technischen Betreuung von IT-Infrastrukturen, sondern vor allem in der Unterstützung von Menschen. Ob Einsteiger oder Profi – ich berate individuell, verständlich und lösungsorientiert. Dabei geht es mir nicht nur um das Beheben von Problemen, sondern darum, Wissen zu vermitteln und Unsicherheiten im Umgang mit Technik abzubauen.

Meine Stärke liegt im Zuhören, Analysieren und pragmatischen Handeln. Ich spreche die Sprache der Nutzer und übersetze Technik in Alltag. Geduld, Verlässlichkeit und ein feines Gespür für die Bedürfnisse meiner Kunden zeichnen meine Arbeit aus.

Kurz gesagt: Ich bin Ihr Ansprechpartner, wenn es um IT geht – mit Erfahrung, Empathie und dem Anspruch, Technik für Menschen zugänglich und verständlich zu machen.

Services

Einige meiner Dienstleistungen

(IT-Dienstleistung bitte anklicken für mehr Info)
Eine gute IT-Beratung beginnt lange vor dem Kauf. Ich unterstütze Sie dabei, Ihren tatsächlichen Bedarf zu erkennen – ob für den privaten Einsatz, das Homeoffice oder komplexe Unternehmenslösungen. Gemeinsam analysieren wir, welche Hardware, Software und Netzwerklösungen wirklich zu Ihnen passen.

Nach der Auswahl begleite ich Sie beim Kauf, achte auf Qualität, Kompatibilität und Preis-Leistung. Anschließend übernehme ich die Einrichtung: vom ersten Einschalten über die Installation bis zur sicheren Konfiguration. Dabei erkläre ich jeden Schritt verständlich und nachvollziehbar.

Mein Ziel ist es, Technik nicht nur bereitzustellen, sondern sie für Sie nutzbar und beherrschbar zu machen. Persönlich, praxisnah und mit über 40 Jahren Erfahrung stehe ich Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite – damit Ihre IT von Anfang an funktioniert.
Technik soll helfen, nicht überfordern. In meinen IT-Schulungen vermittle ich Wissen rund um Hardware und Software – vom PC bis zum Smartphone, vom Tablet bis zur Cloud. Egal ob Einsteiger oder Fortgeschrittene: Ich passe die Inhalte individuell an Ihre Vorkenntnisse und Ziele an.

Sie lernen, Geräte sicher zu bedienen, Programme effektiv zu nutzen und digitale Möglichkeiten auszuschöpfen. Themen wie Datensicherheit, Updates, Apps, Internetnutzung oder Betriebssystempflege werden praxisnah erklärt – Schritt für Schritt, ohne Fachchinesisch.

Ob Einzeltraining oder Gruppenkurs: Mein Ziel ist, dass Sie sich in der digitalen Welt sicher und selbstständig bewegen können. Mit Geduld, Erfahrung und einem offenen Ohr für Ihre Fragen begleite ich Sie auf dem Weg zur digitalen Souveränität.
Ob neuer PC, Smartphone, Tablet oder Telefonanlage – ich übernehme die fachgerechte Installation Ihrer IT-Geräte und Systeme. Von der Einrichtung einzelner Komponenten bis zur kompletten Netzwerkinfrastruktur: Ich sorge dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

Softwareinstallationen, Betriebssysteme, Sicherheitslösungen oder Cloud-Dienste werden passgenau eingerichtet – inklusive Updates und individueller Konfiguration. Auch mobile Geräte wie Smartphones und Tablets werden optimal vorbereitet, synchronisiert und mit den gewünschten Apps ausgestattet.

Netzwerke richte ich effizient und sicher ein – ob für Zuhause oder im Unternehmen. Router, WLAN, Drucker, NAS-Systeme oder Telefonanlagen: Ich verbinde alles sinnvoll und zuverlässig.

Mein Anspruch: Technik, die sofort einsatzbereit ist und Ihnen den Alltag erleichtert. Persönlich, kompetent und mit einem Blick für Details – damit Ihre IT nicht nur läuft, sondern begeistert.
Ihr Computer streikt oder läuft nicht mehr rund? Ich biete umfassenden Service für PCs und Laptops – von der präzisen Fehlerdiagnose bis zur fachgerechten Reparatur. Ob defekte Komponenten, langsame Systeme oder unerklärliche Fehlermeldungen: Ich finde die Ursache und behebe sie effizient.

Für mehr Leistung rüste ich Ihre Hardware gezielt auf – mit schnellerem Arbeitsspeicher (RAM), leistungsstarken Festplatten (SSD) oder modernen Grafikkarten. So holen Sie das Beste aus Ihrem Gerät heraus.

Auch beim Betriebssystem sind Sie bei mir in guten Händen: Ich installiere Windows oder Linux sauber und sicher, übernehme Updates, Treiber und Systempflege, damit Ihr Rechner stabil und geschützt läuft.

Verlassen Sie sich auf über 40 Jahre Erfahrung und persönlichen Service, damit Technik wieder Freude macht. Egal ob privat oder beruflich, ich bringe Ihre IT wieder in Bestform.
Wenn wichtige Daten verloren gehen, zählt jede Minute. Ob durch Hardwaredefekt, versehentliches Löschen oder Systemabsturz, ich helfe Ihnen dabei, Ihre Daten sicher und zuverlässig wiederherzustellen. Von privaten Fotos bis zu geschäftskritischen Dokumenten: Ich behandle Ihre Informationen mit höchster Sorgfalt und Vertraulichkeit.

Mit langjähriger Erfahrung und modernen Analyseverfahren rette ich Daten von Festplatten, SSDs, USB-Sticks, Speicherkarten und Smartphones. Dabei prüfe ich zunächst unverbindlich und kostenlos, ob eine Wiederherstellung möglich ist – transparent und ohne versteckte Kosten.

Bei extremen physischen oder elektrischen Einflüssen, arbeite ich mit einem der führenden Datenrettungsunternehmen in Deutschland und Europa zusammen. Auch hierbei gilt: kostenlose Prüfung ob und welche Daten gerettet werden können und Sie entscheiden, wie es weitergeht.

Mein Ziel ist nicht nur die technische Rettung, sondern auch die emotionale Entlastung: Denn hinter jedem verlorenen Byte steckt oft eine persönliche Geschichte. Vertrauen Sie auf professionelle IT-Dienstleistung mit Fingerspitzengefühl – damit Ihre Daten nicht nur zurückkommen, sondern auch sicher bleiben.
In der digitalen Welt lauern Gefahren oft dort, wo man sie am wenigsten erwartet. Ich helfe Ihnen, Ihr Zuhause vor Viren, Malware und Cyberangriffen zu schützen, zuverlässig und individuell.

Ob die Entfernung schädlicher Software, die Einrichtung von Firewalls und Antivirenprogrammen oder die Beratung zu sicheren Passwörtern und Online-Banking: Ich sorge dafür, dass Ihre Daten sicher bleiben. Gemeinsam entwickeln wir Strategien gegen Phishing und Identitätsdiebstahl, damit Sie sich online wieder sicher fühlen können.

Mit verständlicher Beratung und maßgeschneiderten Lösungen bringe ich IT-Sicherheit auf den Punkt, ganz ohne Fachchinesisch. Vertrauen Sie auf professionelle Unterstützung, damit Ihr digitales Zuhause genauso geschützt ist wie Ihr physisches.

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